【FP監修】ほけん百花の悪い口コミから良い評判まで解説！

「ほけん百花」はアフターフォローに定評がある保険ショップです。全国で店舗数は少ないものの、2019年オリコン顧客満足度ランキングで上位に評価されています。
多くの魅力を持つほけん百花ですが、実際に利用した方はどのような対応を受け、どのような印象を持っているのでしょうか。
本記事では実際に利用した人の口コミ、店舗やキャンペーン情報を詳しく紹介しています。
来店型の保険ショップを探している方、必見ですよ。

【この記事の監修】

ほけん百花の悪い口コミ

ほけん百花の悪い口コミを調べてみたところ、店舗数が少なく物理的に相談にいけないという声、また電話営業がしつこかったという声がありました。

店舗数が少ないので相談に行きづらい

ほけん百花は店舗での相談のみで、訪問相談などは行っていません。したがって店舗が近くにある方が便利ですが、ほけん百花は店舗数が少なく、全国展開はしていません。
関東では東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城、関西では大阪・京都・兵庫・奈良、東北では宮城、中部では愛知、そして北海道の1都1道2府8県のみ。（2022年10月現在）

⇒ ほけん百花の店舗情報はこちら

保険相談は何度も足を運ぶ場合が多く、身近な店舗がないとなかなか相談に行きづらいため、店舗数が少ないのはデメリットといえるでしょう。
最近ではオンライン相談も開始しましたが、こちらもエリアが限定されているようです。

⇒ ほけん百花のオンライン相談詳細はこちら

電話営業がしつこい？

ほけん百花の口コミの中に、「電話営業がしつこい」という声がありました。

※出典：みんなの評判ランキング「みん評」

保険相談で一番気になるのが「しつこい勧誘をされないか」というところですが、ほけん百花では一度相談に行くと、その後電話がかかってくるようですね。
こういった電話営業が苦手な人は、前もって電話連絡はしないように伝えておくようにしましょう。

しつこい勧誘が無く、相談員の対応に定評のある訪問型の保険相談窓口なら、「マネードクター」がおすすめです。

ほけん百花の良い口コミ

ほけん百花では、97％以上のスタッフがFP資格を保持していて、専門的な知識を持ったスタッフに相談することができます。
FP資格を持っていない相談員が多数在籍している相談窓口もあるので、これは大きな魅力ですね。また、女性スタッフが多く、女性に優しい相談窓口として定評があります。

女性スタッフが多くて相談しやすい

ほけん百花ではスタッフに女性が多く、これは特に女性顧客にとってのメリットになると考えられます。
一部の持病や病歴、また保険料の話になると、男性相手には話しにくいという方は多いでしょう。女性特有の病気は多く、またそれらに関する保険も増加している中で、こういった気遣いは嬉しいですね。

※出典：ほけんROOM

このように、ほけん百花では「女性に優しい！」を謳（うた）っている通り、女性スタッフならではのこまやかな接客応対を受けられます。スタッフのほとんどが女性ですが、不安な方は事前予約で女性スタッフ希望の旨を伝えておくと安心です。

キャンペーンのプレゼントが豪華

※画像出典：ほけん百花公式サイト

ほけん百花では、現在期間中に無料相談を行って応募シートに記入すると、抽選でプレゼントがもらえるキャンペーンを行っています。
現在はすき焼き肉やお米、クリームパンの詰め合わせなど、約2000円前後の商品がラインナップされています。
他の保険相談窓口でもよくプレゼントキャンペーンを行っていますが、ほとんどが1000円前後の商品なので、ほけん百花のプレゼント内容はかなり豪華ですね。
ただし抽選なので、必ずもらえるとは限りませんが、相談する際はぜひ応募しておきましょう。

他の保険相談窓口のキャンペーンの有無や内容については、次の一覧表に記載していますので、合わせてチェックしてみてください。

保険の相談窓口比較一覧

数ある保険相談窓口の中から主な会社についての特徴を一覧表にしましたので、参考にしてみてください。

商品名	オススメ度	特　徴	取扱い 保険会社数	相談方法	キャンペーン※
マネードクター	★★★★★	全国に97拠点を展開し、経験豊富なFP在籍数がトップクラスの1000人以上を誇り、保険以外にもマネープランなど、あらゆる提案を行ってくれる	27社	店舗 訪問 オンライン	食品、日用品など(1000円前後)
ほけんのぜんぶ	★★★★★	全国に28拠点を展開。年間1万組以上の相談実績のある経験豊富な相談員はファイナンシャルプランナー資格取得率100％。保険相談以外にもマネープランなど、幅広い相談に対応可能	41社	電話 訪問	食品、日用品など(1000円前後)
ゼクシィ 保険ショップ	★★★★	新婚のカップル向けにライフプランを提案してくれる。 2020年10月時点での利用者が4.5万組を突破	24社	店舗 オンライン	なし
ほけんガーデン プレミア	★★★	担当プランナーの「人柄」と「経験」を最重視し、顧客に寄り添った提案が特徴	約10社	事務所 訪問 オンライン	ベビーフード、ベビー用品など（1500円前後）
保険マンモス	★★	全国で3500人以上のFPと提携し、累計35万人以上の相談実績。 2020年保険相談に関する調査で3冠を達成	記載なし	訪問 オンライン	食品（700～800円前後）

※キャンペーンは予告なく変更・終了する場合があります

まとめ

今回は、ほけん百花について紹介しました。

店舗が少なく、なかなか足を運べないという声もありましたが、女性スタッフが多数在籍していて、女性に優しいということが魅力のショップですね。
近年、保険ショップは増加傾向にありますが、それぞれのショップには、サービスや商品ラインナップの点で違いがあります。

保険相談で一番大切なのは、相談員の知識が豊富であることと、しつこい勧誘が無く、丁寧な提案をしてくれること。
相談してみて少しでも合わないなと思った場合は、担当を変えてもらったり、ショップ自体を変えることも必要です。
一覧表にも記載している「マネードクター」は、経験と知識が豊富なFPが1000人以上在籍していて、口コミでも人気の保険相談窓口ですよ。